はじめての方へ

当院を『初めて受診される患者さま』,『久しぶりに来院される患者さま』は手続きが必要となりますので、マイナンバーカード又は保険証をお持ちの上、受付終了の30分前までには、ご来院ください。

保険証について
マイナンバーカードはカードリーダーにて読み取りをお願い致します。保険証は、健康保険被保険者証、その他各種医療費受給者証等を確認させていただいております。
保険情報等に変更・更新があった場合はすみやかにお申し出ください。住所・氏名等に変更があった場合にもお知らせ願います。
マイナンバーカード又は保険証をお持ちでない場合、または保険証がコピーの場合は、保険のお取り扱いができません。全額自費扱いとなりますので、ご了承ください。
  
  顔認証式マイナンバーカード読取システム
  


診察カードについて
診察カードを初診手続きの際にお渡しします。次回受診時には、必ずお持ちください。


お会計について
現状、当院の医療費お支払いは現金のみとなっております。ご理解の程お願い致します。



処方箋について
外来通院の皆さまのお薬は処方箋をお渡しし、院外の調剤薬局で処方された医薬品を受け取っていただきます。
調剤薬局はご自身のご都合にあわせ選択できます。
処方箋は受け取った日を含め、4日以内に調剤薬局にお渡しください。




暴言・暴力・迷惑行為の対応について
当院では、暴力の対策の第一の姿勢を「いかなる暴言・暴力は許さない」とし、暴言・暴力が発生した場合、被害職員を守る対応をすることとしています。
暴言・暴力・迷惑行為があった場合、退院や退去を命ずる、あるいは警察介入を依頼することがありますので予めご了承いただくと共に、ご理解とご協力をお願いいたします。

  • 大声や奇声、暴言または脅迫的な言動、極度に威圧的な態度・言動により、他の病院利用者や病院職員の尊厳や人格を傷つけるような行為
  • 来院者および病院職員に対する暴力行為や、その恐れが強い場合
  • 解決しがたい要求を繰り返し行い、病院職員の業務を妨害すること(必要限度を超えて面会や電話等を強要する行為等)
  • 病院職員にみだりに接触したり、卑猥な発言などの公然わいせつ行為及びストーカー行為をすること
  • 正当な理由もなく院内に立ち入り、長時間とどまること
  • 医療従事者の指示に従わない行為(飲酒・喫煙・無断離院等)
  • 病院側の了承を得ず撮影や録音をすること
  • 謝罪や謝罪文を強要すること
  • 院内の機器類の無断使用、持ち出し、または器物破損行為
  • その他、他の病院利用者や病院の迷惑と判断される行為、および医療に支障をきたす迷惑行為
  • ※なお、せん妄などの病的体験からの暴力・暴言に関しては、当院医療安全チームにより対応しています。

【参考】暴力被害から医療従事者を守る法律

  • 医療従事者や患者に対して殴る・蹴る・胸倉をつかむ等の暴力行為をする ⇒ <刑法208条 暴行罪>
    上記、暴力行為により負傷させた場合 ⇒ <刑法204条 傷害罪>
  • 院内の設備や備品を破壊する ⇒ <刑法261条 器物損壊罪>
  • 医療従事者や患者に暴言を浴びせる ⇒ <刑法231条 侮辱罪>
  • 「暴れてやるぞ」等の他、わざと大声を張り上げたり奇声を発したり、居直り続けて業務を妨害する ⇒ <刑法234条 威力行為妨害罪>
  • 「お前らただじゃすまないぞ」「不幸がおきるぞ」等脅迫的暴言を吐く ⇒ <刑法222条 脅迫罪>
  • 医療従事者に物を投げつける等の行為をする ⇒ <刑法208条 暴行罪>
    上記、暴力行為により負傷させた場合 ⇒ <刑法204条 傷害罪>
  • 土下座させたり、謝らせたりする ⇒ <刑法223条 強要罪>
  • 正当な理由がないのに院内に侵入し「退去してください」と言っても従わない⇒ <刑法130条 住居侵入罪・不退去罪>